Desde 2007 estamos presentes en el sector hospitalario, habiendo trabajado con más de 30 hospitales, incluyendo a los grandes referentes de la sanidad pública, como el Hospital Puerta de Hierro, Hospital Clínico San Carlos, Hospitales Ramón y Cajal, Hospital La Paz, etc.

Trabajamos tanto en procesos asistenciales como no asistenciales:

• Procesos asistenciales: quirófanos, consultas, laboratorios, hospitalizaciones, experiencia paciente.
• Procesos no asistenciales: continuidad asistencial y admisiones, logística interna (farmacéutica, fungibles, celadores, lencería, etc.), centrales de esterilización, restauración, señalética, etc.

Nuestro trabajo en el entorno hospitalario se desarrolla en el ámbito del Lean Management, en el desarrollo de Herramientas de Gestión y en auditorías operativas, especialmente en procesos externalizados. Colaboramos regularmente con el SERMAS en el control de procesos en hospitales de gestión indirecta, así como contratos centralizados.

Desarrollamos estudios de eficiencia económica de tratamientos y fármacos, orientado tanto a la justificación de su implantación, como en el cumplimiento de la regulación y exigencia de eficiencia (farmacoeconomía).

Análisis profundo de procesos hospitalarios con el fin de valorar el cumplimiento de los requisitos, ya sea en procesos subcontratados a un proveedor externo, como procesos ejecutados de forma dispersa en distintos centros, que exigen una verificación de su cumplimiento. Identificamos además oportunidades de mejora y quick wins que mejoren la eficiencia del proceso hospitalarios.

Ayudamos a nuestros clientes en la implantación y sistematización de la Innovación hospitalaria en su centro, desde la generación de ideas, hasta la ejecución y seguimiento de los proyectos. Esto supone el desarrollo de nuevas funciones y puestos orientados a la innovación; el establecimiento de procesos y criterios de evaluación, priorización y aprobación, alineado con la estrategia sanitaria; y el desarrollo de herramientas que permitan el seguimiento del proceso hospitalario.